Artykuły
Dlaczego procesy sprzedażowe są kluczem do sukcesu?Odpowiedź jest prostsza, niż myślisz
Czy wiesz, że nie musisz powtarzać swoim ludziom po 100 razy, co mają robić? Wiesz, że ta jedna rzecz może uwolnić Cię od tego obowiązku?
Zastanawiasz się, jak zbudować dochodową firmę? Czy w Twojej firmie każdy wie co ma robić? Czy działasz systematycznie, a każdy z Twoich ludzi ma kreślony zakres prac i działania, które musi zrobić? A może działasz elastycznie w zależności od sytuacji? Przez ostatni rok konsultacji z moimi klientami widzę jeden problem, który pojawia się praktycznie w każdej firmie, z którą mam przyjemność pracować.
POPLĄTANIE Z POMIESZANIEM – tak to nazwałam dla siebie, ale także dla Ciebie, bo od razu wiesz, co ten zwrot za sobą niesie. W firmach, które istnieją na rynku po kilka, kilkanaście lat, mają za sobą kawał czasu i kilka dobrych lat prosperity, pojawia się kłopot.
WSZYSCY ROBIĄ WSZYSTKO.
– Jak potrzeba realizować zlecenia i wysyłać – ręce na pokład i pakujemy.
– Jak posucha w sprzedaży – wtedy poszukujemy klientów.
– Trochę się ruszy – znowu ruszamy z wykonaniem zleceń.
I tak w kółko.
Dochodowe firmy, z długą historią, z sukcesami, ze sporymi zespołami, mają to samo wyzwanie przed sobą. POUKŁADAĆ STRUKTURĘ W FIRMIE.
Jak zbudować dochodową firmę
Zrób porządek w organizacji. Klient w organizacji ma być przekazywany jak pałeczka w sztafecie. Sprawnie i szybko, a firma w tym czasie nie może tracić prędkości. Pałeczka nie może upaść. Nie mogą wszyscy nagle stanąć i jej szukać. To ma być proces bez przestoju, ciągły.
Nie dziw się, że Twoje przychody są niestabilne
- jeśli działasz niesystematycznie to Twoje dochody są tego odzwierciedleniem.
Chcesz otrzymywać konkretne wskazówki jak więcej zarabiać w swojej firmie?
Zostaw swój adres e-mail i zostańmy w kontakcie!
Nie dziw się, że nie zarabiasz
– skoro każdy robi wszystko. Podział zadań usprawni poszczególne procesy i zwiększy ich efektywność. Ludzie lubią zakresy działań i chcą wiedzieć za co są odpowiedzialni. Wtedy czują się bezpiecznie i masz u nich autorytet.
Nie dziw się, że zdarza się, że nie wszystkie zadania są robione na czas.
Jeśli każdy robi wszystko, to rozmywa się odpowiedzialność. A to prosta droga donikąd. Każdy pracuje według własnych zasad i oczekiwań, a nie zgodnie z zasadami firmy.
Brak porządku w firmie, poplątanie z pomieszaniem działów i odpowiedzialności powoduje, że firmą nie rządzą Twoje zasady, a przypadek. A to z kolei ogranicza Ciebie i Twój biznes.
Dochodowa firma dzięki strukturom
Struktura w firmie, choćby najprostsza, usystematyzuje proces pozyskiwania klientów, a co za tym idzie Twoje dochody staną się przewidywalne i stabilne. Aby zacząć w nowym roku budować stabilny biznes oddziel: pozyskiwanie klientów od realizacji zleceń, obsługę Klienta od pozyskiwania Klienta.
Jeśli masz mały zespół, wystarczy, że zadania przydzielisz osobom, a wymiana na stanowiskach będzie występować jedynie w przypadku urlopów, L4 itp.
Dochodowa firma i liczby
– 80% więcej w ciągu roku – tyle możesz poprawić swoje dochody, jeśli ustawisz strukturę w firmie. Oddzielenie pozyskiwania klientów (obsługi klientów) od wykonywania usługi i realizacji zleceń taki dało wynik w naszej firmie. Slajd z PIT-ów pokazuję na moich webinarach FIRMA MARZEŃ. Więc jeśli interesuje Cię ten temat zapraszam na kolejny webinar już w połowie stycznia 2024. Zapisy startują początkiem stycznia.
– 30% mniej miesięcznie – tyle ucieka Ci zleceń w ciągu każdego miesiąca jedynie przez to, że nie jest wydzielony dział sprzedaży. Niech to będzie jedna osoba i ma ustalony proces obsługi klienta oraz pozyskiwania klientów.
Wiem, że czytając ten wpis zastanawiasz się, no dobra, ale jak znaleźć na to czas? Kiedy bieżączka pochłania, życie wciąga, rodzina oczekuje, a firma jest jak studnia bez dna?
Mam dla Ciebie jedną odpowiedź.
Więcej czasu nie będzie. Skoro nie masz go dziś, to nie zmieniając nic, nic się nie zmieni, a efekty pozostaną takie, jak do tej pory. Jeśli chcesz zmiany i więcej pieniędzy zmianę musisz zacząć od podstaw.
Dochodowa firma to uporządkowana firma
Uporządkuj swój biznes, a będzie dochodową firmą. Mam dowody na to, że nie wykorzystujesz potencjału swojej firmy. Twoja firma może więcej niż Ci się wydaje. A dobra organizacja skutecznie Ci w tym pomoże.
Pamiętaj, myśl z długą perspektywą. Na wprowadzenie nowych rzeczy trzeba dać firmie czas i być wytrwałym. Na nowe procesy daj sobie czas 3 miesiące, potem kolejne 3 sprawdzaj, jak działają, kolejne 3 to analiza i modyfikacja dotychczasowych. I taki cykl powtarzaj, nie rezygnuj.
Sukces odnoszą ci, którzy mają w sobie chęć działania. Wierzę, w to, że nie brakuje Ci tego. 2024 rok niech będzie Twoim rokiem. Rokiem porządków, większych dochodów i stabilizacji biznesu. A ja będę Cię w tym procesie wspierać. Życzę Ci wszystkiego dochodowego!
Jeśli interesuje Cię temat finansów w biznesie, sprawdź inne artykuły:
Artykuły
Jak uprościć zarządzanie firmą – 3 proste kroki do sukcesu
Zastanawiasz się jak uprościć zarządzanie firmą? Chcesz odzyskać czas i przestać być wciąż zaangażowanym we wszystko w swojej firmie? Chcesz jak inni przedsiębiorcy mieć czas
Artykuły
Jak poprawić wyniki sprzedaży gdy prowadzisz sklep internetowy? 3 kroki, które odmienią Twoje wyniki!
Prowadzisz biznes, a Twoi Klienci kupują towar jedynie przez sklep internetowy? Zastanawiasz się, jak możesz poprawić swoje wyniki finansowe ? Sprzedaż jest, klienci są, jednak
