OPIS FIRMY: Firma produkcyjna, na rynku od 15 lat.
Struktura zatrudnienia: właściciel, 2 handlowców, 8 osób na produkcji
PROBLEMY KLIENTA:
problemy z sinusoidą przychodów
nieregularna sprzedaż
zachwiana płynność finansowa
PODJĘTE DZIAŁANIA:
ułożenie planu kosztów na najbliższe 12 miesięcy – klient miał niedoszacowane koszty. Uważał, ze wydaje mniej niż faktycznie było.
sprawdzenie procesów sprzedażowych – sprzedaż polegała na odpisywaniu na maile, zamówienia były w momencie kontaktu ze strony Klienta. Firma w ogóle nie wychodziła na przeciw klientów, czekając biernie na kontakt ze strony Klienta.
ułożenie na nowo procesów sprzedażowych – NA NOWO ZOSTAŁA ułożona i wprowadzona ścieżka obsługi Klienta. Kontakt zawsze po stronie firmy.
wprowadzenie DARMOWYH NARZĘDZI , które ułatwiły pracę z Klientem.
monitoring wydajności sprzedaży
Odkryj, że możesz zarabiać więcej, wykorzystując zasoby, które masz! Wiesz, że w Twojej firmie są dwaj złodzieje, których nie widać? I nawet nie zdajesz
Czy wiesz, że nie musisz powtarzać swoim ludziom po 100 razy, co mają robić? Wiesz, że ta jedna rzecz może uwolnić Cię od tego obowiązku?
Zastanawiasz się jak uprościć zarządzanie firmą? Chcesz odzyskać czas i przestać być wciąż zaangażowanym we wszystko w swojej firmie? Chcesz jak inni przedsiębiorcy mieć czas
