Czy Ty też zastanawiasz się jak zwiększyć zyski w firmie? Czy także chcesz więcej zarabiać w swoim biznesie, ale nie wiesz, jak się do tego zabrać? Wiesz, że coś trzeba zrobić, jednak nie masz na to ani pomysłu, ani czasu? Chcesz rozwiązań, a nie edukacji?
Zapraszam Cię do artykułu, w którym opiszę, co pomogło nam w naszej firmie produkcyjnej zwiększyć sprzedaż bez wzrostu kosztów, a także jak z tej metody korzystają moi klienci. Wśród nich są firmy produkcyjne (producenci odzieży, mebli) handlowe (sklepy budowlane, odzieżowe, maszyny i urządzenia) czy usługi (biura rachunkowe, firmy remontowe, projektanci, IT).
Jak zwiększyć zyski w firmie
Brak czasu jest najczęstszym powodem, który podają przedsiębiorcy jako czynnik hamujący wprowadzenie zmian w firmie. Bieżączka i gaszenie pożarów skutecznie odciąga ich od osiągania swoich celów, wprowadzania zmian w firmie i ogólnie rzecz biorąc pracy nad firmą, a nie w firmie. Dokładnie tak samo było u nas.
Stąd poniżej moja lista rzeczy, które możesz zrobić, aby zwiększyć zyski w firmie bez wprowadzania dodatkowych kosztownych zmian i bez zbytniego kosztu czasu, którego masz jak wiadomo za mało. 🙂
1. ZADBAJ O KLIENTÓW
którzy do Ciebie piszą z prośbą o ofertę, dzwonią o wyceny, kupują cokolwiek teraz. Pamiętaj, że klienci są coraz młodsi i korzystają z Internetu w każdym momencie. Stąd musisz mieć dwie rzeczy: OFERTĘ zrozumiałą dla klienta, aby sam mógł podjąć decyzje o zakupie. Druga rzecz to fakt, że klient, przychodząc do Ciebie, podjął decyzję o zakupie. Twoją rolą jest, by ZAKUPY zrobił w Twoim sklepie. Ważne są: proces rejestracji zapytań, kontakt do klienta i aktywna postawa w sprzedaży. Dokładnie system Obsługi Klienta opisałam w artykule Jak zwiększyć sprzedaż w firmie.
Chcesz otrzymywać konkretne wskazówki jak więcej zarabiać w swojej firmie?
Zostaw swój adres e-mail i zostańmy w kontakcie!
Dziękuję za zapis!
Do zobaczenia!
Pozdrawiam, Ewa Birlet
2. OPTYMALIZUJ PROCESY POZYSKIWANIA KLIENTÓW
Jeśli pozyskujesz klientów przez stronę www, spotkaj się z agencją, która to robi i prześledź dokładnie, jak i kiedy klienci wchodzą na stronę. Może się okazać, że są dni, kiedy nikt na nią nie wchodzi, a budżet z tego dnia można przełożyć na inny bardziej efektywny dzień. Dodatkowo sprawdź, czy słowa kluczowe dokładnie odzwierciedlają Twój profil działalności. U nas miało to duże znaczenie. Ponieważ obsługujemy firmy nikt na stronę nie wchodzi w piątki od 16.00 do 24.00, ale w sobotę jest ruch po czym, znowu zamiera w niedzielę. Warto to znać, aby nie przepalać kasy. Dalej jesteś w budżecie, ale przenosisz go na efektywne dni. Sprawdź koniecznie. Nie wydajesz kasy, robisz tym, co masz, bez dodatkowych kosztów.
3. NOWE ŹRÓDŁA POZYSKIWANIA KLIENTÓW
Zimne telefony i e-maile do klientów, którzy kiedyś kupili, a którzy z jakiegoś powodu teraz korzystają z innych dostawców. Napisz, zadzwoń. Przypominaj się z ofertą minimum raz w miesiącu. W ten sposób możesz zwiększyć zyski w firmie! Wystarczy, że zrobisz sobie folder na dysku Google z ofertą, referencjami i zdjęciami z realizacji i wyślesz po prostu link z jedną stroną oferty. Mniej pracy, a efekty mogą Cię zaskoczyć. Wrzuć adresy do narzędzia np. MailerLite i wtedy wysyłasz e-mail (zajmie Ci to 2 minuty), a trafiasz do wszystkich. Na pracę z narzędziem i dalsze procesy przyjdzie czas później.
Jak zwiększyć zyski w firmie - podsumowanie
W naszej firmie produkcyjnej działającej lokalnie w budowlance wykorzystaliśmy te 3 ścieżki w sprzedaży. Efekty pokazały się już w pierwszym kwartale. Sprzedaż wzrosła o 30%. Teraz co roku rośniemy około 35%. Pilnujemy tych źródeł jak wody w Egipcie. Nie marnuj kasy, którą wydajesz, badaj efektywność wydawanych pieniędzy i pilnuj pozyskanych kontaktów do klientów. Szybciej sprzedasz komuś coś po raz kolejny, niż pozyskasz nowych klientów. Plus dbaj o tych, którzy sami do Ciebie trafią. W najbliższych latach to będzie główne źródło pozyskiwania klientów. Klient jest coraz młodszy. Nie chce się spotykać, nie chce rozmawiać. Podejmuje decyzje na podstawie tego, co widzi w Internecie. Musisz tam być, aby zwiększyć zyski w firmie.
Moi klienci zwiększyli swoje dochody o 18% w biurze rachunkowym, 30% w firmie remontowej i ponad 40% w firmie usługowej (naprawa aut). Teraz czas na Ciebie. Jak widzisz spory rozrzut branż, system sprawdza się u każdego. Sprawdzi się także u Ciebie.
Pamiętaj, że sprzedaży nie musisz lubić, ale musisz ją robić. Tylko tyle i aż tyle. Dobrze ułożone procesy ułatwią Ci dodatkowe rzeczy w firmie, ale o tym w następnych artykułach. Życzę Ci wszystkiego dochodowego i do zobaczenia w moich mediach społecznościowych, spotkaniach na żywo czy programach mentoringowych.
Jeśli interesuje Cię temat finansów w biznesie, sprawdź inne artykuły:
Jak znaleźć ukryte koszty w Twojej firmie? Odkryj, że możesz zarabiać więcej wykorzystując zasoby, które masz!
Odkryj, że możesz zarabiać więcej, wykorzystując zasoby, które masz! Wiesz, że w Twojej firmie są dwaj złodzieje, których nie widać? I nawet nie zdajesz
Dlaczego procesy sprzedażowe są kluczem do sukcesu?Odpowiedź jest prostsza, niż myślisz
Czy wiesz, że nie musisz powtarzać swoim ludziom po 100 razy, co mają robić? Wiesz, że ta jedna rzecz może uwolnić Cię od tego obowiązku?
Jak uprościć zarządzanie firmą – 3 proste kroki do sukcesu
Zastanawiasz się jak uprościć zarządzanie firmą? Chcesz odzyskać czas i przestać być wciąż zaangażowanym we wszystko w swojej firmie? Chcesz jak inni przedsiębiorcy mieć czas